ہنگامی حالات

گھنٹوں سے باہر

اگر آپ کو ان اوقات کے باہر طبی توجہ یا مشورہ کی ضرورت ہے تو براہ کرم 111 پر کال کریں.

جان لیوا صورتحال کی صورت میں 999 پر کال کریں

صحت کی خدمات کے بارے میں عام معلومات این ایچ ایس چوائسز ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرکے بھی حاصل کی جاسکتی www.nhs.uk

111

111 دن میں 24 گھنٹے، ہفتے میں 7 دن اور سال میں 365 دن دستیاب ہے. موبائل اور لینڈ لائن سے کالز مفت ہیں اور سروس کا مقصد لوگوں کی صحت اور سماجی دیکھ بھال کی ضروریات کا جواب دینا ہے جب:

  • یہ ایک جان لیوا صورتحال نہیں ہے، اور اس لئے 999 کال سے کم ضروری ہے.
  • مریض کے پاس کال کرنے کے لئے جی پی نہیں ہے یا جی پی دستیاب نہیں ہے۔
  • کال کرنے والے کو لگتا ہے کہ وہ انتظار نہیں کر سکتے ہیں اور صرف اس بات کا یقین نہیں ہے کہ انہیں کس خدمت کی ضرورت ہے۔
  • کال کرنے والے کو صحت سے متعلق معلومات یا یقین دہانی کی ضرورت ہوتی ہے کہ آگے کیا کرنا ہے۔
این ایچ ایس 111 کیسے کام کرتا ہے

آپ ویب سائٹ پر اپنے علامات کے بارے میں سوالات کا جواب دیتے ہیں، یا فون پر مکمل تربیت یافتہ مشیر سے بات کرکے.

اگر آپ کو مترجم کی ضرورت ہو تو آپ اس سے پوچھ سکتے ہیں۔

صورتحال پر منحصر ہے کہ آپ کریں گے:

  • معلوم کریں کہ کون سی مقامی سروس آپ کی مدد کر سکتی ہے
  • نرس ، ایمرجنسی ڈینٹسٹ ، فارماسسٹ یا جی پی سے منسلک ہونا چاہئے۔
  • اگر آپ کو اس کی ضرورت ہو تو آمنے سامنے ملاقات حاصل کریں
  • بتایا جائے کہ آپ کو ضرورت کی کوئی بھی دوا کیسے حاصل کریں
  • خود کی دیکھ بھال کا مشورہ حاصل کریں

اے اینڈ ای یا 999

ہنگامی خدمات بہت مصروف ہیں۔ وہ صرف بہت سنگین یا جان لیوا حالات میں استعمال کیا جانا چاہئے.

مقامی ہنگامی محکموں کے بارے میں مزید معلومات کے لئے یہ صفحہ دیکھیں۔

یہ ایمرجنسی کب ہے؟

جب آپ کی صحت یا آپ کے خاندان میں کسی کی صحت کی بات آتی ہے تو ، یہ اکثر بہت واضح ہوتا ہے کہ آیا وہ شخص شدید بیمار ہے اور اسے فوری دیکھ بھال کی ضرورت ہے۔ آپ کو یا تو زخمی کو اے اینڈ ای لے کر یا ہنگامی ایمبولینس کے لئے 999 پر فون کرکے طبی توجہ حاصل کرنی چاہئے۔

اگر ایمرجنسی مندرجہ ذیل مثالوں کی طرح ایک نازک یا جان لیوا صورتحال ہے اور ان میں سے کسی بھی صورت میں، آپ کو 999 پر کال کرکے فوری طبی توجہ حاصل کرنی چاہئے:

  • دل کا دورہ پڑنے کا شبہ
  • سینے میں درد
  • بے ہوشی
  • سانس لینے میں شدید دشواری
  • سر میں چوٹ
  • فالج کی علامات (بولنے میں دشواری، پیروں پر عدم استحکام)

پرسکون رہنا یاد رکھیں ، اس شخص کی مدد کرنے کے لئے ہر ممکن کوشش کریں ، لیکن اپنے آپ کو خطرے میں نہ ڈالیں اور اس شخص کو کھانے ، پینے یا سگریٹ نوشی کرنے کے لئے کچھ بھی نہ دیں۔

جن لوگوں کو دل کا دورہ پڑنے کی علامات ہیں، جن میں سانس لینے میں دشواری، پسینہ آنا اور قے کے ساتھ ساتھ سینے میں درد بھی شامل ہوسکتا ہے، انہیں فوری طبی امداد کی ضرورت ہوتی ہے اور فوری طور پر 999 پر کال کرکے ایمبولینس کو بلایا جانا چاہیے۔

بھاری خون کی کمی ، مشتبہ ٹوٹی ہوئی ہڈیوں ، گہرے زخم (جیسے چاقو کے زخم) اور آنکھوں یا کانوں میں غیر ملکی جسم جو جان لیوا نہیں ہیں (اور جہاں مریض سفر کرسکتا ہے) جیسے حالات کے لئے ، انہیں قریبی اے اینڈ ای ڈپارٹمنٹ میں لے جانا چاہئے۔